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            小区一楼地面下沉近20厘米 居民有家难回

            2019-01-16 15:50  本文来源:中国消费者报·中国消费网 作者:张恒

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              中国消费者报报道(记者 张恒)1月3日,辽宁省大连市消费者冯先生向《中国消费者报》记者反映,他购买的已居住了10年的商品房,家中客厅地面近日突然下沉,地面塌陷深处最高达20厘米,导致房间内沙发、桌椅倾斜,地热断供,室内温度在零度以下,已经无法居住。

              业主家地面下沉

              冯先生的家住在大连西山阳光水岸小区惠泽北园12号楼1楼。2018年11月10日下午5点多,冯先生在外办事,突然接到小区物业管理公司人员打来的电话,告知他家里漏水了。冯先生急忙赶回家,发?#36136;?#22320;热分水器的总阀门爆裂了,当时屋里地面全是水。当天,冯先生在紧急处理地热管线爆裂的突发情况后,发现了一个更大的问题,水退后,整个客厅的地面突然下沉,出现深近20厘米的塌陷。

              冯先生立即联系物业公司。物业公司联系了这栋楼的开发商——大连鹏德房屋开发有限公司。随后,该公司派人来到冯先生家里勘查。“当天,勘查的人员告诉我是地基未夯实才造成地面沉降,并承认与施工质量有关。”冯先生说,可当他之后再联系开发商时,得到的答复却变了样,称“地面下陷和地基基础与主体结构无关”,并建议冯先生联系小区物业公司。

              冯先生不断与物业公司、开发商交涉,希望能够找到解决的办法,然而,迄今为止,没有得到任何解决方案。恰逢这几天是大连入冬以来最冷的日子,气温低至零下十几度,冯先生家里如同冰窖,地面下沉,一家人不得不在外面租房住。

              1月3日,记者在冯先生家看到,整个客厅的地面基本?#23478;?#22604;陷,因为有地板覆盖在上面,所以对于地下的具体情况不得而知。客厅里的家具发生了倾斜,桌子腿也是悬空状态。

              记者了解到,该栋居民楼的主体于2007年6月末竣工,冯先生于第二年入住,地热是交房时?#28304;?#30340;,入住前的装修也完全按照要求施工。目前,家里出现这样的情况,让他对房屋的质量十分担?#24688;?/p>



            业主家开裂下沉的地面。张恒/摄    

                    采访中记者了解到,在冯先生家遭遇地面下沉的十多天后,相似情况在同栋楼隔壁单元的1楼业主李先生家再次出现。现场采访时,李先生告诉记者,这是他刚买的二手房,入住仅两个月,当时幸亏家里有人,发生地热阀门爆裂的情况后,家人赶紧找来了维修人员,及时地将水控制住,事后地面也出现了下沉的情况,但比冯先生家的情况好一些。

              另据业主反映,2018年9月,该小区另外一户一楼的业主家也出现了地面下沉的情况。

              开发商称与已无关

              业主居住的房子地面下沉,责任谁负,问题该如何解决?开发商、物业公司各有说法。

              冯先生提供了一份大连鹏德房屋开发有限公司针?#28304;?#20107;发给该小区物业公司的函件,称“经查此项目建筑、结构的设?#21697;?#26696;不存在设计问题。业主家的问题不属于地基基础和主体结构的问题”。

              针对这封函件的内容,记者联系了大连鹏德房屋开发有限公司工程部的相关负责人。该负责人认可函件的内容,并表示冯先生家的情况公司已经派人进行过勘查鉴定,房屋主体结构没有问题,并且已经过了保修期,与开发商没有关系,物业公?#23621;?#35813;动用公共维修基金来为业主维修。

              对于开发商给出的函件,物业公司并不认同。物业公司经理表示,他们?#28304;?#20107;十分重视,一直在帮助业主与开发商进行?#20302;?#21327;商,但开发商“动用公共维修基金”的提议,他们并不赞成。“公共维修基金归全体业主所有,应该用于维修小区楼宇的公共部位。”物业公司经理表示,业主个人家地面下沉能否动用公共维修基金,还需要向主管部门申请,而?#19968;?#35201;有小区业主代表的签字,这很难。

              施工单位有责任

              就此,《中国消费者报》记者采访了大连市一位从事工程建筑的?#30340;?#20154;士。该?#30340;?#20154;?#21208;?#31034;,从冯先生家的现场情况以及居民楼外侧与地面之间的裂缝来看,确实出现了地基下沉的情况。出现这个现象的主因,有可能是施工时回填?#20102;?#28982;经过夯实,但密实度不够导致的。楼体竣工后出现整体均匀小幅下沉是正常现象,但不均匀的楼体下沉是不正常的。虽然按概念分化,地面不算主体,但地面基础属于主要的建筑部位,不管是何种原因,业主家地面出现下沉,施工单位?#21363;?#22312;一定责任。

              目前,冯先生及其他业主家里的地面下沉状况依然存在,问题始终没得到解决。冯先生说,他也通过其他渠道向?#31034;?#23376;区质监站进行了反映,该所工作人员上门进行过勘查。他希望职能部门尽快帮助消费者解决问题,让他可以早日回家。同时,冯先生表示,不排除通过司法程序解决问题。

            责任编辑:边静

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